Jenis dan Teknik Wawancara dalam Penelitian: Panduan Lengkap untuk Mahasiswa dan Peneliti Sosial

Uraian mendalam mengenai jenis dan teknik wawancara dalam penelitian sosial, pendidikan, dan komunikasi—dilengkapi prinsip metodologis dan contoh penerapan.

Pendahuluan

Wawancara merupakan teknik pengumpulan data yang digunakan secara luas dalam penelitian sosial, pendidikan, dan komunikasi. Pemilihan jenis dan teknik wawancara harus mempertimbangkan tujuan penelitian, karakteristik responden, serta kedalaman data yang ingin diperoleh. Artikel ini membahas jenis-jenis wawancara, teknik pelaksanaan, dan contoh aplikasinya.

1. Jenis-Jenis Wawancara

Secara umum, wawancara dalam penelitian dibedakan berdasarkan tingkat struktur, tujuan, serta bentuk interaksi antara pewawancara dan responden.

a. Wawancara Terstruktur

Wawancara ini menggunakan daftar pertanyaan baku yang disusun sebelumnya. Pewawancara tidak boleh menyimpang dari urutan atau redaksi pertanyaan. Cocok untuk penelitian kuantitatif yang menuntut data seragam dan dapat dibandingkan.

b. Wawancara Semi-Terstruktur

Pewawancara memiliki pedoman pertanyaan tetapi dapat menyesuaikan urutan atau menambahkan pertanyaan lanjutan sesuai konteks. Jenis ini ideal untuk penelitian kualitatif yang memerlukan keseimbangan antara fokus dan fleksibilitas.

c. Wawancara Tidak Terstruktur

Wawancara bersifat bebas; pewawancara mengikuti alur pembicaraan narasumber. Digunakan ketika peneliti ingin memahami fenomena secara mendalam tanpa membatasi responden pada pertanyaan tertentu.

d. Wawancara Kelompok (Focus Group Discussion)

Melibatkan beberapa responden dalam satu sesi. Digunakan untuk mengeksplorasi opini, persepsi, atau pengalaman bersama. Peran fasilitator penting untuk menjaga fokus diskusi.

e. Wawancara Mendalam (In-Depth Interview)

Biasanya dilakukan satu lawan satu dengan durasi panjang. Bertujuan menggali pandangan, motivasi, dan nilai yang melatarbelakangi tindakan atau sikap seseorang.

2. Teknik Wawancara dalam Penelitian

Teknik wawancara tidak hanya menyangkut daftar pertanyaan, tetapi juga mencakup cara berinteraksi, membangun kepercayaan, serta strategi menggali informasi.

a. Persiapan Wawancara

Menyusun panduan wawancara sesuai tujuan penelitian.
Menentukan lokasi dan waktu yang kondusif.
Menyiapkan alat perekam dan buku catatan.
Menjelaskan maksud dan kerahasiaan data kepada narasumber.

b. Pelaksanaan Wawancara

Bangun hubungan awal (rapport) secara profesional.
Mulai dengan pertanyaan umum, lalu lanjutkan ke yang spesifik.
Gunakan pertanyaan terbuka untuk mendorong penjelasan.
Jaga netralitas—hindari memberi opini pribadi.

c. Pencatatan dan Perekaman

Gunakan perekam suara dengan izin narasumber. Catat ekspresi, intonasi, atau reaksi penting yang dapat membantu analisis kualitatif.

d. Penutupan Wawancara

Tutup dengan ucapan terima kasih, klarifikasi poin-poin penting, dan pastikan narasumber mengetahui bagaimana datanya akan digunakan.

3. Teknik Khusus dalam Wawancara Penelitian

a. Probing

Teknik untuk menggali lebih dalam jawaban narasumber dengan pertanyaan lanjutan seperti “Bisakah Anda jelaskan lebih jauh?” atau “Apa maksud Anda dengan itu?”.

b. Reflective Questioning

Pewawancara mengulangi atau merangkum jawaban narasumber untuk memastikan pemahaman yang benar.

c. Silent Probe

Memberi jeda hening agar responden merasa terdorong menambahkan informasi tanpa tekanan.

d. Clarifying

Meminta penjelasan tambahan untuk istilah atau konsep yang kurang jelas.

4. Kelebihan dan Keterbatasan Setiap Jenis Wawancara

Jenis Wawancara	Kelebihan	Keterbatasan
Terstruktur	Data mudah dibandingkan, efisien untuk banyak responden.	Kurang fleksibel, data kualitatif terbatas.
Semi-terstruktur	Fleksibel namun tetap terarah, cocok untuk topik kompleks.	Memerlukan keterampilan wawancara yang tinggi.
Tidak terstruktur	Menghasilkan data mendalam dan kontekstual.	Sulit dianalisis dan memakan waktu.
Kelompok	Mendorong ide baru dari interaksi peserta.	Risiko dominasi oleh peserta tertentu.

5. Etika dan Validitas dalam Wawancara

Gunakan informed consent sebelum wawancara.
Jaga kerahasiaan dan anonimitas data responden.
Lakukan triangulasi atau member checking untuk memastikan validitas.
Catat refleksi pewawancara (reflexive notes) agar kesadaran posisi diri terjaga.

6. Contoh Penerapan dalam Penelitian Sosial dan Pendidikan

Dalam penelitian pendidikan, wawancara semi-terstruktur sering digunakan untuk mengevaluasi pengalaman belajar siswa atau persepsi guru terhadap kurikulum baru. Sementara dalam penelitian sosial, wawancara mendalam digunakan untuk memahami dinamika budaya, gender, dan kebijakan publik.

Kesimpulan

Sebelum memulai wawancara, pelajari perbedaan wawancara terstruktur dan tidak terstruktur. Untuk membuat pedoman pertanyaan yang baik, baca Instrumen Wawancara. Agar proses tetap etis, pahami etika dan langkah-langkah wawancara.

Jenis dan teknik wawancara yang tepat akan menentukan kedalaman dan keabsahan data penelitian. Pemahaman tentang struktur, etika, dan konteks wawancara menjadi keterampilan penting bagi setiap peneliti dan mahasiswa.

Terus berinovasi. Terus berbagi. Artikel ini pertama kali diterbitkan di https://pelajarancg.blogspot.com sebagai bagian dari Blog Kurikulum Pelajaran.

Referensi Pilihan

Creswell, J. W. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches.
Kvale, S. & Brinkmann, S. (2009). InterViews: Learning the Craft of Qualitative Research Interviewing.
Neuman, W. L. (2014). Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approaches.
Patton, M. Q. (2015). Qualitative Research & Evaluation Methods.